E-commerce et Santé
Vers un Contrôle Automatisé des Stocks
Automatiser la gestion des stocks et le suivie client
La photo de démonstration a été généré par l'IA
L'évolution rapide du secteur de l'e-commerce exige des adaptations constantes, surtout dans la gestion des stocks. Face à l'obsolescence des méthodes traditionnelles, axées sur des traitements manuels fastidieux, une entreprise de grossiste en pharmacie a entrepris un projet transformateur de six mois. L'objectif ? Mettre en place des systèmes de contrôle des stocks automatisés, en intégrant des solutions technologiques avancées comme un ERP (Odoo), l'intégration de ses sites Woo Commerce, la connexion avec les EDI des entrepôts, l'automatisation des étiquettes, des bons de livraison (BL), du suivi des commandes etc. Ce blog détaille ce parcours vers une efficacité opérationnelle accrue.
Le contrôle manuel des stocks dans la distribution pharmaceutique, avec ses nombreuses tâches telles que la création de bons de travail, la facturation, l'expédition et le suivis client s'est avéré inadapté face aux exigences d'un marché omnicanal. Ce constat a poussé l'entreprise à repenser entièrement sa stratégie de gestion des stocks, en reconnaissant la nécessité d'une approche plus automatisée et intégrée.
La solution choisie a été l'implémentation d'un système ERP robuste, Odoo, combiné à l'intégration de tous les sites WordPress du client. Cette démarche a permis de connecter de manière fluide les EDI des entrepôts, garantissant ainsi une gestion des stocks plus efficace et transparente. Parallèlement, l'entreprise a automatisé des processus clés tels que la création d'étiquettes, la génération de bons de livraison, le suivi des commandes entre autres réduisant considérablement les délais et les erreurs associés aux méthodes manuelles.
Le projet s'est conclu avec succès, révolutionnant la manière dont l'entreprise gérait ses stocks. L'automatisation a non seulement optimisé les opérations de back-office, mais a également amélioré la précision des données de stock, la rapidité d'exécution des commandes et l'expérience client. L'intégration de l'ERP Odoo et des autres technologies a permis de synchroniser les données sur les commandes et les stocks entre les différents canaux de vente, offrant une vue consolidée et actualisée de la situation des stocks.
L'adoption de systèmes automatisés de contrôle des stocks par cette entreprise marque un tournant dans sa gestion opérationnelle. Ce projet, bien au-delà de ses objectifs initiaux, a démontré l'importance de l'automatisation pour rester compétitif dans un marché en constante évolution. Il ouvre également la voie à de futures améliorations, telles que l'utilisation de données analytiques avancées pour une prise de décision encore plus éclairée et la poursuite de l'optimisation des processus opérationnels.
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